当社では常にお客様に高い満足を得て頂けるよう、ハード面・ソフト面の両面において品質の向上に努めています。また、品質意識の高揚と法令遵守の徹底により、品質マネジメントシステムの定着と持続的な改善を図り、物流サービスの顧客満足度向上を継続的に推進しております。

エコに対する取り組み
現在、当社で取り組んでいる主な「エコに関する活動」は以下のとうりです。
1、燃費でエコ
デジタルタコグラフ(※1)を全車両装着することにより…
○アイドリング時間の管理
○燃費の管理
○エンジン回転数の管理
を行い、点呼毎に指導・教育を実施。燃料消費量を削減。

2、タイヤでエコ
「省燃費タイヤ(※2)」の使用により…
○転がり抵抗を30%減少(従来品比)させ燃費向上。
廃タイヤには「廃タイヤマニュフェスト」の提出を義務付けることにより…
○廃タイヤの不法投棄防止や、ゴムのリサイクル循環に寄与。

3、車両でエコ
尿素SCRシステム搭載車(※3)を採用。
○尿素触媒でNOX(窒素化合物)を水と窒素に効率的に分解する
ことによりNOX削減はもちろん、完全燃焼を可能にするため、PM
削減・燃費向上を図ることができる。

4、梱包資材でエコ
商品を固縛した「使用済みストレッチフィルム(ラップ)」について…
○処理を専門のリサイクル業者(※4)に委託。業者によりプラスチック
容器にリサイクル加工され国内外に流通されることにより、石油資源
の有効活用に寄与。

※1)デジタルタコグラフは「矢崎総業製品」を使用しています。
※2)全車「ブリヂストン製タイヤ」を使用しています。
※3)「UDトラックス社」の「尿素SCRシステム搭載車」を使用しています。
※4)「馬本賢商店」にリサイクルを依頼しています。


ドライバーの安全、輸送管理の必須システムです。
また、同時にCo2を削減し、地球環境にも配慮しています。
商品の輸送に欠かせないアイテムになりました。
通常のサスペンションに比べて振動が少なく、お客様の大切な商品を安全にお運びすることが可能です。
輸送・物流の観点から出来る、「地球にやさしい」取り組みとは何か?
その答えの一環として、尿素水搭載の低公害車輌を積極的に導入しています。

【尿素水とは…】
NOx(窒素酸化物)を無害な水と窒素に分解する、無色・無臭の安全性の高い液体です。当社ではUDトラックス社の「尿素SCRシステム搭載車」を使用しています。
お預かりした商品の品質を優れた緩衝性で守り、お客様の商品に対する熱い情熱を引き継ぐための、高性能なEPスペーサー緩衝材を導入しています。
《大和陸運独自の、外部講師を招いての接客マナー講習会》
お客様に対するコミュニケーションの向上のために、全社員で取り組んでいます。

《OJT方式による新人教育》
実際の業務に携わり、マンツーマンで必要とされる知識・技術・態度を身に着けられる教育方法を採用しています。


《輸送技術向上促進勉強会の実施》
様々な荷姿の商品の積み付け作業や、固定作業を経験者からのアドバイスを生かし、すべての社員が安全・確実な輸送ができるようにと、また、それ以上に安全・確実な輸送を追及しています。


《定期的な運転技術見直し・エコドライブの徹底教育》
基本に忠実な運転が出来ているかをプロ同士で指摘し合い、技術の向上を図っています。
同時に、ふんわりアクセル、減速時アクセルから早めに足を離す、燃料費の節約・環境対策・加減速を減らす等、安全につながるエコドライブへの運転技術も向上するように教育しています。



《毎月の安全衛生会議》
自動車事故や荷物事故など、あらゆる事故撲滅をめざし、当社はもちろん他社の事故事例・ヒヤリハット事例から学びを深めています。


《各部署ミーティング》
定期的に、各部署ごとのミーティングを設け、課題や反省点を討議し、物流の改善に努め、さらなる輸送品質の向上につなげています。



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